Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir genannte Person (die nicht der Zusteller ist) die Ware in Empfang genommen habt.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine klare Nachricht an mich – das geht ganz einfach per E-Mail. Schreib mir dafür bitte an:
Elisabeth Isabella Haberschrick
E-Mail: lissi@marketingtrumpf.com
Damit ich deinen Widerruf schnell bearbeiten kann, sollte deine E-Mail bitte diese Angaben enthalten:
- Dein ausdrücklicher Wunsch, den Vertrag zu widerrufen
- Die betroffenen Waren (inkl. Bestelldatum und Waren-Empfangsdatum)
- Deinen Namen und deine Adresse
- Deine Unterschrift (nur bei schriftlichen Mitteilungen)
Bitte sende deine Widerrufsnachricht rechtzeitig ab. Die Hauptsache ist, dass sie innerhalb von 14 Tagen ab Waren-Empfangsdatum bei mir ankommt.
Rückzahlung
Wenn du den Vertrag widerrufst, bekommst du alle Zahlungen inklusive Lieferkosten von mir zurückerstattet. Falls du allerdings eine teurere Versandoption als die Standardlieferung gewählt hast, zahlst du die Differenz selbst. Innerhalb von ca. 14 Tagen nach Eingang deiner zurückgeschickten Ware erfolgt die Rückzahlung über dasselbe Zahlungsmittel, das du verwendet hast – und ohne irgendwelche Extrakosten für dich.
Rücksendung der Waren
Die Ware musst du bitte innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an mich zurücksenden. Solange du das Paket vor Ablauf der Frist losschickst, passt alles. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Falls die Ware durch unsachgemäße Behandlung einen Wertverlust hat, musst du dafür aufkommen – also, geh bitte liebevoll damit um. Vielen Dank. 😊